Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,3%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

15,5%

Média das Avaliações

31%

Taxa de Retenção de Clientes

32,5%

Ranking na categoria

Eventos e Concertos

1 LX Music 64.7

2 Short Connection 61.5

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Rock in Rio Lisboa17.7

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Rock in Rio Lisboa - Comprei por um concerto que não me foi entregue korn

paulo lucas apresentou a reclamação

28 de maio 2016

Acho lamentável que tenha pago um valor de 69,00 euros que não é nada barato para ver uma das minhas bandas favoritas korn e que o concerto não tenha durado mais que 25 minutos, por problemas técnicos, existem os teste sounds para que? eu paguei para ir ver uma banda e não me foi dado o concerto pelo qual paguei é um roubo, eu quero o meu dinheiro de volta, parece que o rock in rio piora de ano para ano, esta mais caro, com menos qualidade, menos bandas e com problemas de som.

Data de ocorrência: 28 de maio 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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