Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,3%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

15,5%

Média das Avaliações

31%

Taxa de Retenção de Clientes

32,5%

Ranking na categoria

Eventos e Concertos

1 LX Music 64.7

2 Short Connection 61.5

3 Kalorama 57.2

...

Rock in Rio Lisboa17.7

Better World - Comunicação, Publicidade e Entretenimento, S.A.

210913500
Chamada para a rede fixa nacional
Avenidade da Liberdade, 230 5º
1250-148 Lisboa
redessociais@rockinrio.com

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Rock in Rio Lisboa - Reembolso do ingresso de dia 27-05-2016

Joao Velho apresentou a reclamação

1 de junho 2016

Venho por este meio pedir o reembolso do respectivo bilhete que adquiri9 no valo 6€ para o dia 27 de Maio 2016 para poder assistir a uma banda que ansiava muito poder assistir (korn) o que não aconteceu devido a um problema técnico alheio a minha pessoa.
caso não seja possível o reembolso gostaria de questionar a organização deste evento, como podem compensar um cliente lesado e desagradado com todo o transtorno causado?
cptos

Data de ocorrência: 1 de junho 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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