Em dezembro de 2023 solicitei a Bettilt a auto limitação de 100.00€ diários via chat para todos os métodos de depósito existentes na plataforma . Ao qual foi efetivamente confirmado apartir daquele momento que estaria colocado e disponível nos próximos depósitos .
Acontece que por vários dias consecutivos , e meses foi me permitido sem ter solicitado qualquer alteração no jogo responsável , depositar acima do limite auto imposto solicitado a Bettilt .
Inclusive ao dia de hoje me foi permitido efetuar um depósito que totaliza mais de 2500,00€.
Os limites de jogo responsável são obrigatórios e assim como qualquer outro pedido de limitação ao jogo .
Ao qual a Bettilt falha redondamente e atua a favor do endividamento e vício de jogo de uma pessoa que já se auto-limitou em prol de possíveis ganhos.
No caso , quando questionado q mesma foi indicada que a minha conta foi ELIMINADA , por não aceitarem pessoas com vício de jogo. Não me permitindo ter acesso ao que por lei tenho direito , inclusive informações pessoais . (Que claro tenho prints)
E confirmando que os limites foram colocados em conformidade , mas ainda sem conseguirem justificar porque que consegui depositar durante MESES , acima do valor auto imposto . ( que também tenho prints)
No caso solicito que sejam restituídos os valores depositados desde o momento de pedido de auto controle .
Acionados os meios legais , apelo ao bom senso da operadora . Uma vez que na falta de resposta será dada entrada as competentes ações judiciais .
Já tive vários azares com está empresa , inclusive de mais de 5000,00€ A desaparecerem da minha conta porque eles indicam apostas “ilegais “. Ao qual sei que não o podem fazer .
A juntar q isto tudo temos matéria pra um bom processo .
Não joguem aqui . Vejam as várias críticas que outros jogadores apresentam , e vejam o meu caso . Que além de roubada fui enganada e aliciada a jogar mais . Sem levarem em conta o meu pedido e aproveitando se da minha ansiedade .
Nunca vão ganhar e vão arranjar maneira de ficar com o vosso dinheiro . Alegam várias manhas para ficarem c todo o que ganharam e depositaram
Data de ocorrência: 7 de março 2024
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