A marca BimotorDJ está presente no Portal da Queixa desde 2020, integrando a categoria Lojas de Equipamentos Musicais.
A marca BimotorDJ reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 10-07-2023. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.
Apresenta um Índice de Satisfação de 9.3 em 100, considerado Insatisfatório, segundo a avaliação dos consumidores.
Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca BimotorDJ responde ao consumidor em 12 dias e resolve 1 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca BimotorDJ com uma nota de 1 em 10 e 0 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
Atualmente, a marca BimotorDJ não possui qualquer distinção na plataforma.
Conhece o histórico de reputação da marca BimotorDJ, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
Atualmente, a marca BimotorDJ apresenta um Índice de Satisfação de 9.3 em 100.
Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:
Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a BimotorDJ responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca BimotorDJ no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| domingo, 15 de março de 2026 - 07:10 | 9.3 |
| sábado, 14 de março de 2026 - 15:05 | 9.3 |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 23:00 | 9.3 |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 06:55 | 9.3 |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 14:50 | 9.3 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 22:25 | 9.3 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 06:20 | 9.3 |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 14:15 | 9.3 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 22:10 | 9.3 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 06:00 | 9.3 |