Box Connection
Box Connection
Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Box Connection - Caixas ainda não entregues após 8 meses

Sem resolução
1/10
Wederson Dornelas de Carvalho
Wederson Carvalho apresentou a reclamação
5 de dezembro 2021
Foi feito a recolha de 02 caixas em Março com data prevista de entrega em 92 dias e até o presente momento hoje mês de Dezembro 05 ainda não foram entregues e não consigo mais falar com a pessoa responsável. Fui paciente e até mesmo me sinto lesado pelos bens materiais que se encontram nas caixas e pelo sentimental, por itens que são de valor sentimental e irrecuperáveis. Falei e implorei por diversas vezes e fui enganado por esta empresa ou pela pessoa responsável que me atendia.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de julho 2021
Wederson Carvalho
20 de dezembro 2021
Segue sem nenhuma solução. E sem nenhum resposta por parte da empresa ou seus responsáveis. Infelizmente o prejuízo só aumenta.
Wederson Dornelas de Carvalho
Wederson Carvalho avaliou a marca
7 de fevereiro 2022

Infelizmente até o momento não obtive nenhuma resposta a respeito das minhas caixas e a empresa segue sem me comunicar ou responder.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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