Box Connection - O dono da empresa desapareceu

Eu enviei 4 caixas de mudança ao Brasil em outubro e somente agora ao tentar rastrear as caixas, eu descobri que o senhor marcos, que se dizia dono da empresa e foi ele também que mandava as pessoas ir na minha casa recolher as caixas desapareceu e nao enviou as caixas ao Brasil, elas continuam no armazém em Lisboa, e um senhor que está no armazém, está a cobrar valores para devolução das caixas as pessoas, quero saber porque ele está a cobrar valores se ele não fez negócio com as pessoas, se o transporte já está pago e não foi enviado, se ele não tem contrato de armazenamento comigo e nem nos deu fatura da armazenagem , etc, já não basta todo o sofrimento das vítimas e ainda vem alguém para extorquir as pessoas !!! Espero poder reaver minhas 4 caixas sem danos e sem pagar mais nada .

Ainda aguardo resposta