Fiz uma encomenda no valor de 46,90€ a 28/02/2024 e até hoje não a recebi. Tentei contactar diversas vezes por e-mail, chamada telefónica, SMS e mensagem no WhatsApp, sempre sem qualquer resposta. Fiz outras encomendas anteriormente, já estava habituada com os atrasos no envio, mas não receber a encomenda e não obter resposta não é admissível. Se tiveram problemas internos e não conseguem enviar as encomendas, então procedam ao reembolso. Aguardo emissão do reembolso do valor pago! Obrigada. Andrea Santos
Data de ocorrência: 30 de outubro 2024
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