A marca Cactos e Suculentas Portugal é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
62,1%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25,4%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 91.4
2 Agriloja 84.7
3 Hortaria 79.1
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Cactos e Suculentas Portugal47.8

Cactos e Suculentas Portugal - Encomenda não recebida em 8 meses!

Sem resolução
Andrea Santos
Andrea Santos apresentou a reclamação
30 de outubro 2024
Fiz uma encomenda no valor de 46,90€ a 28/02/2024 e até hoje não a recebi. Tentei contactar diversas vezes por e-mail, chamada telefónica, SMS e mensagem no WhatsApp, sempre sem qualquer resposta. Fiz outras encomendas anteriormente, já estava habituada com os atrasos no envio, mas não receber a encomenda e não obter resposta não é admissível. Se tiveram problemas internos e não conseguem enviar as encomendas, então procedam ao reembolso. Aguardo emissão do reembolso do valor pago! Obrigada. Andrea Santos
Data de ocorrência: 30 de outubro 2024
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