Caixa Geral de Aposentações - Recusa do contacto, de identificação e livro de reclamações

Dirigi-me ao balcão da CGA Porto sita na Rua da Boavista em 14 de junho de 2021 pelas 10h40 encontrando-se estás encerradas apesar de, por despacho do concelho de Ministros e no âmbito do desconfinamento do Covid-19, estás já tivessem que se encontrar abertas ao público. Acionada a campainha só atenderam porque uma funcionária regressou do cafezinho e tiveram que abrir a porta. Pedido o esclarecimento sobre a possibilidade de atendimento responderam com uma notória antipatia que só on-line mas agora sem possibilidade de marcação. Foi pedido para que chamassem o superior hierárquico o que foi recusado. Pedido o livro de reclamações que também foi negado. Pedido que se identificassem já que não possuíam nenhuma identificação visível, recusaram e apressaram-se a fechar a porta e não mais atender a campainha.
É este o serviço público que temos! Que vai ao cafezinho antes de trabalhar, que não é identificável, que não têm superiores hierárquicos, intragável no trato mas seguros nos seus lugares de funcionários públicos intocáveis!

Estes serviços ainda não se dignaram dar qualquer informação sobre o sucedido. São os serviços públicos no seu melhor em que os seus servidores se estão pouco importando para com os clientes pensando apenas nos seus pequenos poderes e nos seus bolsos ou naquilo que lá metem!