Câmara Municipal da Maia
Câmara Municipal da Maia
Performance da Marca
43.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
53,3%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
39%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
  • 229 408 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pr. Prof. Dr. José Vieira de Carvalho
    4470-006 Maia
  • geral@cm-maia.pt

Câmara Municipal da Maia - Inação da cmm após várias queixas

Sem resolução
1/10
Marisa Pinto
Marisa Pinto apresentou a reclamação
21 de janeiro 2024
A Câmara Municipal da Maia tem sido contactada, através da aplicação móvel, e-mail e site, desde o verão, devido ao ruído ilegal de um café localizado numa área exclusivamente residencial. Até agora, não houve qualquer resposta às reclamações. Este café gera um elevado nível de ruído, sem licença e sem condições adequadas, durante todas as tardes de sábados, domingos e feriados, com música muito alta e sessões de karaoke, afetando os apartamentos situados acima do estabelecimento.
A administração do condomínio também confirmou várias queixas de diferentes condóminos, e foi indicado que a Câmara Municipal da Maia estaria a tratar do assunto, mas até ao momento, não tomou nenhuma medida. Seria possível aumentar as receitas municipais através da aplicação de multas ao café e encerrá-lo de acordo com a lei, no entanto, lamentavelmente, parece existir uma falta de interesse total em proteger os residentes.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2024
Câmara Municipal da Maia
23 de janeiro 2024
Exma. Sra. Marisa Pinto,

Realizamos o registo da sua reclamação, que foi enviada para o(s) departamento(s) competente(s), estando sob análise. O número de registo interno foi-lhe enviado por e-mail.

Para comunicar mais eficazmente com o Município, temos como canal oficial o site https://www.cm-maia.pt/fale-connosco , onde pode selecionar a opção “Ocorrência”, “Reclamação”, “Sugestão” ou “Elogio”. Esta via permite um tratamento mais rápido das comunicações dos cidadãos com o Município da Maia. Se preferir, pode também deslocar-se presencialmente aos nossos serviços para registar a sua ocorrência, reclamação, sugestão ou elogio.

Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Apoio aos Órgãos Autárquicos
Marisa Pinto
Marisa Pinto avaliou a marca
5 de março 2024

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.