Câmara Municipal de Braga
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Razoável
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Câmara Municipal de Braga - Danos devido a passagem em buraco nao sinalizado

Sem resolução
10/10
Antonio Castro
Antonio Castro apresentou a reclamação
5 de março 2024
No dia 25 de Fevereiro de 2024, pela 1:30, quando seguia na Rua de Santa Cecilia e, apos a rotunda, ao virar à direita para a Rua do Cruzeiro (perto das coordenadas GPS 41.520489, -8.474739), senti um impacto na parte inferior da viatura. Metros mais à frente recebi um aviso imediato de perda de ar no pneu dianteiro do lado direito, que acabou por esvaziar totalmente. Após ser retirado o pneu afectado confirmou-se que a jante ficou com danos devido ao impacto com um dos multiplos buracos não sinalizados na via (fotos anexadas). Confirmou-se igualmente o esvaziamento gradual da jante traseira do mesmo lado da viatura. Apos analise pelos serviços de assistencia, confirmou-se que a janta traseira ficou rachada.
As multiplas fotos que anexo demonstram o estado lamentavel da via, que nao tinha qualquer sinalização visivel nessa zona especifica.
Submeto esta reclamação com vista a ser ressarcido dos prejuizos causados (totalizando 258 euros, referentes a 48 euros do arranjo da jante amolgada e 210 da jante que ficou rachada)
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Câmara Municipal de Braga
7 de março 2024
Exmo. Senhor,

A sua reclamação foi registada nos nossos serviços sob o número E/16237/2024 e encaminhada para o serviço responsável.

Futuramente, caso pretenda dirigir uma exposição/reclamação à Câmara Municipal de Braga poderá fazê-lo também pelos seguintes meios:

1) Presencialmente, no Balcão Único de Atendimento, todos os dias úteis, entre as 09:00 e as 17:30 horas (preferencialmente por marcação prévia).
2) Por telefone, através do contacto 253 61 60 60, nos dias úteis entre as 09:00 e as 17:30 horas;
3) Por correio eletrónico, para o endereço eletrónico: municipe@cm-braga.pt

Com os melhores cumprimentos,

Câmara Municipal de Braga
Antonio Castro
Antonio Castro avaliou a marca
26 de maio 2024

Problema resolvido com o devido suporte e atenção da Camera Municipal de Braga. Os serviços foram bastante responsivos e atenciosos, pelo que foi uma boa experiencia.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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