Câmara Municipal de Leiria
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
74%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Ranking na categoria
Município de Leiria

Câmara Municipal de Leiria - Preço bilhete

Sem resolução
5/10
Susana Barradas
Susana Barradas apresentou a reclamação
19 de agosto 2023
Aquando da aquisição dos bilhetes pedi 2 de maiores de 65 e um de estudante, com cartão esrudante comprovativo e respetivo cartão do cidadão do titular.

Eu própria sou estudante do ensino superior e embora a minha idade, na bilheteira não tem referência a limite de idade ou área de ensino.

Quando fiz o pedido dos bilhetes, a funcionária questionou qual a área em que estudava (no caso gestão) e referiu que o desconto seria apenas aplicado a quem estudasse áreas relacionadas com cultura.

No entanto, conforme foto que coloco em anexo não tem nenhuma referência a esse fato.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de agosto 2023
Câmara Municipal de Leiria
21 de agosto 2023
Exma. Sra. Susana Barradas,
Agradecemos o seu contacto que foi registado e encaminhado aos serviços municipais competentes.
Atentamente,
Lisete Marques |CMLeiria |Divisão Administrativa e da Qualidade
Susana Barradas
Susana Barradas avaliou a marca
10 de outubro 2023

Esclarecimento à reclamação não me parece real, visto o que estava explícito no local.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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