Câmara Municipal de Oeiras
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
9,5%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
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Câmara Municipal de Oeiras - O dever de informar e um simples esclarecimento que não chega

Resolvida
1/10
Armindo Ribeiro
Armindo Ribeiro apresentou a reclamação
25 de agosto 2021
Há tempos foi afixado um grande cartaz a anunciar o "Projecto deRequalificação da Praça de Talaíde".
Em 15 de Junho, perguntei à C.M.Oeiras, através de mensagem, se no Projecto estavam previstos lugares de estacionamento para os moradores.
Após agradecerem a mensagem, disseram que iria ser enviada para o "serviço competente" para esclarecimento. Como esse esclarecimento nunca mais chegava, voltei a insistir no dia 4 de Julho e recebi como resposta que iriam reforçar a situação junto do "serviço competente".
A partir desta data, apesar de várias insistências da minha parte, a C.M.Oeiras deixou de dar qualquer resposta.

O que eu pensei ser de fácil esclarecimento, bastando responder; "sim/não", não mereceu qualquer atenção da parte desta Entidade Pública.
É isto a proximidade com o munícipe e o dever de informar?
Data de ocorrência: 15 de junho 2021
Armindo Ribeiro
1 de setembro 2021
Recebi hoje a resposta, que demonstra a "preocupação" da Camara Municipal de Oeiras com os seus munícipes.
Muito obrigado
Armindo Ribeiro
Armindo Ribeiro avaliou a marca
1 de setembro 2021

Penso que se imaginassem que iria agradar à população, a resposta seria muito mais rápida. Penso que "o melhor concelho para viver" se resume a Oeiras e alguns locais "nobres" do concelho. Pela forma como são tratados, os habitantes de Talaíde, pelos vistos não fazem parte de Oeiras

Esta reclamação foi considerada resolvida
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