Câmara Municipal de Sintra - Devolução não efetuada

fui informada telefonicamente que a piscina tinha uma avaria e as aulas seriam suspensas. As aulas não "dadas" seriam devolvidas em dinheiro. Aguardei mês e meio e finalmente a piscina reabriu e obrigaram me a pagar o mês por inteiro sendo que "depois acertavam". Não pretendo continuar na piscina visto ter apanhado um fungo nos pés e uma infeção respiratória dadas as péssimas condições de manutenção e higiene e recusam se a devolver me o dinheiro. Motivo: porque nao.
Considero apenas um tema: incompetência ou burla, qualquer um dos dois se aplica pelo que solicito p.f. vossa intervenção. obrigada