Câmara Municipal de Sintra
Câmara Municipal de Sintra
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
29,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
  • 21 923 8500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo Dr. Virgílio Horta 2714-501 Sintra
  • municipe@cm-sintra.pt
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Câmara Municipal de Sintra - Município de sintra

Resolvida
5/10
Inês Maria Barroso Vaz
Inês Vaz apresentou a reclamação
21 de agosto 2023
Recorro ao Portal da Queixa pois não sei mais o que fazer.
Desde dezembro de 2022 que tanto eu, como os meus vizinhos, reclamamos por ruídos num Restaurante perto da nossa casa. Já expusemos várias vezes, mas é música em altos berros, cenas de pancadaria e gritos dentro do restaurante como cá fora, crianças neste ambiente, cujos progenitores levam para estes locais até às 2h da manhã ou mais tarde, cenário que digo deprimente. Em que ligamos para a Polícia quase todos os dias, enviámos já dezenas de emails para vários endereços do Município e para a Polícia, foram também enviadas várias cartas e um abaixo assinado para que o Estabelecimento encerrasse mais cedo.
Após meses de desespero nisto, só no fim do mês de junho é que encerraram o Restaurante, para Agora, no dia 11 de Agosto de 2023, inacreditavelmente, permitirem que abrisse exatamente no mesmo sítio outro restaurante, VOLTÁMOS EXATAMENTE AO MESMO PROBLEMA! A LIGARMOS OUTRA VEZ PARA A POLÍCIA, MAIS EMAILS, e isto foi o MUNICÍPIO QUE PERMITIU, QUE DECIDIU, como é possível?? Alguém tem de se responsabilizar e pagar pelo meu estar das pessoas e problemas de saúde que isto está a causar. Exijo solução e resposta!
Data de ocorrência: 21 de agosto 2023
Inês Maria Barroso Vaz
Inês Vaz avaliou a marca
18 de setembro 2023

Não tenho nada a dizer

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa tarde. Como é que a situação foi resolvida? Tenho um problema semelhante. Obrigada.