Câmara Municipal do Funchal - Baldes de reciclagem

Tenho entrado em contacto com a Câmara Municipal do Funchal, já por três ocasiões, por causa de um pedido de aquisição de baldes de reciclagem. Realizei o pedido no dia 23 de agosto, ou seja, há mais de três meses. A resposta que tenho obtido é que o Departamento de Ambiente não tem stock de baldes e contentores. Tenho um balde de 50Lt para plástico, que já não é suficiente para o plástico que descarto, e nunca tive balde para vidro, sendo que quero adquirir um para plástico de maior capacidade (120Lt) e um para vidro (50 Lt). Neste momento, estou impedida de fazer a reciclagem condignamente, acumulando o vidro e gastando dinheiro na compra de sacos de lixo de 100Lt para complementar a recolha do plástico do balde de 50Lt que possuo. Segundo fui informada pelos serviços, estão pendentes vários pedidos por falta de stock de baldes. O funcionário que me atendeu aconselhou a compra de baldes em privados, o que sabemos que é demasiado oneroso para o cidadão e dei o exemplo: A CMF cobra, por exemplo, €14.46 por um balde de 120Lt e o Leroy, a título de exemplo, vende a €72.69 e €82.59 para a mesma capacidade.
Compreendo que, eventualmente, possa haver rutura de stock, porém, mais de três meses e sem previsões para reposição parece-me inadmissível para uma região que quer ter um compromisso ecológico sério.

Prezada CMF, optei também pelo uso do Portal da Queixa (entre outros), pois os meios a que se referem, nomeadamente, os não presenciais já eu os usei... três vezes, o webchat e também já telefonei. A resposta persiste a mesma e não me parece que vá mudar se eu me dirigir, presencialmente, à CMF para me comunicarem a mesma informação: "O Departamento de Ambiente" não possui stock de baldes e contentores. Aguarde". Deslocar-me-ei, sim, à CMF, para formalizar presencialmente uma queixa no Livro de Reclamações, assim que tenha a devida disponibilidade pessoal, caso não façam os esforços necessários para obter informações junto de quem é devido, o fornecedor. Não possuem stock depois de 3 meses do pedido, EXIJAM respostas ao fornecedor, datas, afinal as verbas pagas aos fornecedores proveem também dos contribuintes, todos nós. É o vosso dever exigir enquanto órgão público fazer, no mínimo, o básico no que toca à execução e resolução de problemas concretos do quotidiano dos munícipes. Informo que não marcarei, no Portal da Queixa, a questão como resolvida enquanto ela não estiver, DE FACTO, resolvida. Passar a questão ao Departamento do Ambiente pode significar que o assunto está resolvido para os serviços responsáveis por fazer a triagem das queixas, mas não o está para o munícipe.

Com os melhores cumprimentos,
Fernanda de Castro

Faz dia 23 de fevereiro 6 MESES desde o meu pedido para compra de baldes de reciclagem até agora a única resposta que obtive foi a sugestão de comprar noutros sítios a preços incomportáveis aos que são praticados pela Câmara Municipal do Funchal. Usam a ecologia e o ambiente apenas para propaganda política e quando convém.

Prezada CMF, recebi, no início de fevereiro, uma chamada a informar que a empresa que forneceria os baldes teria dado um prazo específico para a entrega dos mesmos: fim de fevereiro, primeiros dias de março. Informaram-me de que eu receberia uma chamada para me dirigir à Loja do Munícipe para efetuar o pagamento dos mesmos. Até hoje, dia 28 de março, nem os baldes chegaram, nem recebi qualquer chamada. Fez dia 23 de março, 7 MESES desde o pedido. Continuamos a aguardar até hoje sem resolução.