Câmara Municipal do Seixal
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Performance da Marca
7.6
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,8%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
5,1%
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25,7%
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42,9%
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Município do Seixal - Câmara Municipal
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Câmara Municipal do Seixal - Não contagem da agua em 2 anos

Sem resolução
joao farrim
joao farrim apresentou a reclamação
15 de outubro 2018
Após verificação da fatura relativa ao mês de Setembro, e ao valor que se encontra a pagamento, (101.62€)), dirigi-me aos serviços da C.M.Seixal para saber a razão do elevado valor da fatura. Foi-me comunicado que este valor se devia ao facto de desde 2016, não terem sido feitas as contagens do contador, que se encontra na escada do prédio, acessivel a qualquer pessoa, e que só foi feita nesta data, porque a C.M.Seixal contratou uma empresa externa para o fazer.
A minha reclamação deve-se a este facto, o porque de não terem feito as contagens?
Segundo me informei existe legislação para este serviço, Lei dos serviços publicos, nº 23/96 de 26 de Julho e segundo esta para além de não ser obrigada a fazer este pagamento na totalidade, apenas os ultimos 6 meses, a C.M. Seixal é obrigada a fazer a contagem, no minimo, semestralmente.
Desta forma venho manifestar o meu desagrado face ao exposto e requerer os meus direitos de cidadã.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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