Performance da Marca
N/A
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Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
2 Telepizza 79.1
...
CapricciosaN/A
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Capricciosa - O pior atendimento da minha vida!

Sem resolução
1/10
Natacha
Natacha apresentou a reclamação
12 de setembro 2022
O pior atendimento da minha vida !
No dia acima referido, desloquei me à Capriciosa de Cascais afim de ali jantar, cheguei à entrada e fiquei cerca de 10 min à espera que alguém se dignasse a receber-nos porém sem sucesso dirigi-me ao balcão, local onde questionei se ainda seria possível jantar, relembro que eram 22:10 quando cheguei e segundo horário estabelecido o estabelecimento encerra às 00h00!
O empregado no balcão disse que sim é que poderia escolher a mesa à vontade visto que o restaurante estava praticamente vazio, é assim o fiz.
Sem exagero estive 20 min sentada a ver a empregada de mesa mais preocupada em levantar mesas vazias do que em pelo menos dizer boa noite e entregar as ementas !
Completamente farta da situação levantei me e fomos embora sem jantar, mais informo que não pretendemos nem voltar nem aconselhar de forma alguma o local .
Aconselho vivamente a escolher bem os vossos funcionários pois assim é difícil manter os clientes .
Data de ocorrência: 11 de setembro 2022
Natacha
Natacha avaliou a marca
31 de outubro 2022

Horrível

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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