Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Restaurantes - Pizzarias
2 Telepizza 71.7
...
Capricciosa13.5
  • +351 213 942 410
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Armazém 8 – Piso 1
    Doca de Santo Amaro
    1350-353 Lisboa
  • geral@grupocpa.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Capricciosa - Intoxicação alimentar

Sem resolução
RaquelMFerreira
RaquelMFerreira apresentou a reclamação
4 de dezembro 2023
Este sábado dia 2 de Dezembro tínhamos uma reserva para 9 pessoas no restaurante capricciosa em Cascais, das quais 3 crianças.
O Almoço correu sem problemas, pedi uma massa trufada com cogumelos. Não adorei mas como não estou habituada a pedir este prato, comi. Nesse mesmo dia à noite senti-me mal, com claros sintomas de intoxicação alimentar. A noite foi terrível, e a manhã de domingo nas urgências a soro.
Não há nenhuma hipótese de ter sido outro o motivo para o que aconteceu, uma vez que foi a única refeição que fiz nesse dia.
É de lamentar este tipo de situações. Felizmente a minha filha de 20 meses não quis comer do meu prato mas sim, partilhar pizza com pai (acredito que o risco seja menor).
Não voltarei a confiar neste restaurante, muito menos com crianças.
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.