Carby Concessionário Renault - Renault zoe 30 dias sem diagnostico

Olá Boa Tarde venho desde já desmonstrar o meu descontentamento com a marca RENAULT pelo mau serviço prestado pela mesma entidade Renault carby tagus park, começo por dizer que tenho o carro na oficina da Renault desde o dia 16/01/2024 com matricula (BE-34-LQ) Renault Zoe deste modo ainda não me foi dada uma data de reparação para o meu veiculo, tenho ligado quase que todos os dias e nao atendem a ligacao. a funcionaria da rececao quando la fui pessoalmente me disse que nao tem tempo de atender, sendo que quando cheguei nada estava fazendo. Continuo sem resposta pelo diagnostico que foi prometido para dia 09/02/2024, sendo que o veiculo ainda se encontra na garantia. nao recomendo pra ninguem a marca renault ou se comprarem evitem a CARBY TARGUS PARK. nunca vi oficina sem chefe de mecanica. a funcionaria me disse que nao tem. Paguei 20 mil euros em uma viatura que nao posso usa-la. estou pagando seguro a um mes com o carro dentro da oficina. sera que preciso acionar a justica para ter meu prejuizo reparado ?

Bom Dia !

ja se passaram 1 semana e isso que chamam de brevidade possivel ?

a viatuta continua parada sem previsao de reparacao. Fujam da Renault.

nao esta concluida pois a viatura continua parada. isso e uma vergonha.