Casa de Saúde da Boavista
Casa de Saúde da Boavista
Performance da Marca
13.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Casa de Saúde da Boavista - Assistência médica negligente

Sem resolução
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Silvia Silva
Silvia Silva apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2024
Ontem dia 07/02/2024 dirigi-me a mais uma consulta com Dr Eurico Lopes Silva, na Casa de Saúde da Boavista, na continuidade de tratamento a uma contusão óssea do astrágalo e calcâneo no pé direito resultante do acidente de trabalho ocorrido no dia 23/10/2023, onde mais uma vez me queixei das dores horríveis que sinto, bem como o constante inchaço do pé, principalmente após alta a 60% para retomar a minha atividade profissional. A resposta às minhas queixas foi "bem sei das dores horríveis que sente, mas não a vou por 6 meses com o pé ao alto, sem a senhora fazer nenhum". Perante tal arrogância e falta de sensibilidade que este médico tem demonstrado desde o inicio da primeira consulta, demonstrei o meu desagrado quanto à falta de tratamento que neste momento é praticamente inexistente, e de não dar qualquer importância aos relatórios médicos de 2º. opinião que lhe apresentei, onde a orientação é para retomar as sessões de fisioterapia e voltar ao repouso do pé para não andar a massacrar mais a mazela, e que neste momento ja necessito de uma moleta/canadiana para me auxiliar na minha locomoção, coisa que no inicio do tratamento não era necessário. O Dr Eurico Lopes Silva confrontado com esta informação médica, levantou-se da cadeira, abriu a porta do consultório e convidou-me a sair, dizendo "mantenho as condições de tratamento que lhe apliquei e nada mas tenho para lhe dizer, por favor pode sair". Perante o exposto, exijo a troca imediata do Dr Eurico Lopes da Silva por outro, porque entendo estar a sofrer de negligência médica grosseira, temendo que todo este desprezo demonstrado desde o primeiro dia quanto a minha situação clinica, me venha a trazer complicações irreversíveis no que diz respeito a minha total recuperação.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2024
Silvia Silva
Silvia Silva avaliou a marca
23 de março 2024

A Casa de Saúde da Boavista, neste momento olha apenas ao negocio das seguradoras e não zela pelo bem estar dos doentes. Medico Eurico Lopes Silva arrogante e uma falta de profissionalismo desde o primeiro dia. Após reclamação foi trocado pelo medico Miguel Trigueiros que na primeira consulta apos a reclamação unicamente deu-me alta a 100% dizendo na minha cara, "agora dirija-se ao tribunal de trabalho, e para quem tem problema num pé você ate se mexe bem de mais". Perante isto nada mais me resta senão tratar deste assunto nas instancias competentes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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