Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
23,2%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 SaveFamily 79.1
...
Centroxogo35.1
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    4930-678 Valença
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Centroxogo - Brinquedo caro e partido

Resolvida
1/10
Margarida Rodrigues
Margarida Rodrigues apresentou a reclamação
5 de julho 2022
Boa tarde venho por este meio mostrar o meu desagrado relativamente ao custo/qualidade dos brinquedos vendidos por esta marca.
Comprei um brinquedo que pela foto existente na caixa dava a ideia de ser muito mais resistente do que é na realidade. Este brinquedo custou-me quase 30 euros e quando o fomos a abrir além de ser de reles qualidade estava partido.
Será muito difícil voltar a comprar brinquedos desta "marca". Caros e Reles
Data de ocorrência: 5 de julho 2022
Centroxogo
5 de julho 2022
Boa tarde estimada cliente,
Antes de mais lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o artigo. E uma vez que o mesmo está partido poderá se dirigira à loja com o artigo na embalagem original e com a fatura. Para mais esclarecimento pode sempre entrar em contacto com a linha de Apoio ao Cliente: info@centroxogo.com
Sem mais de momento
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Centroxogo
25 de julho 2022
Boa tarde estimada cliente,
Antes de mais lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o artigo. E uma vez que o mesmo está partido poderá se dirigira à loja com o artigo na embalagem original e com a fatura. Para mais esclarecimento pode sempre entrar em contacto com a linha de Apoio ao Cliente: info@centroxogo.com
Sem mais de momento
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Margarida Rodrigues
Margarida Rodrigues avaliou a marca
5 de setembro 2022

Não recomendo a marca.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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