Chaviarte - Declinam responsabilidade

Convém esclarecer que as capas de chaves não são coladas, fecham por encaixe, é também muito importante referir que caso a capa não estivesse devidamente encaixada, os botões de comando não funcionariam. Ora neste caso a cliente usou a chave pelo menos 1 dia o que significa que a usou várias vezes no carro e estava a funcionar, isso prova que o encaixe estava devidamente feito e é por isso que não podemos aceitar responsabilidades. O serviço saiu feito e correctamente feito, não é da nossa responsabilidade o que aconteceu depois á chave e as hipóteses são várias, pode ter caído ao chão e abrir-se com o impacto que é a mais provável, pode ter ficado entalada em algum sitio e ter-se aberto com a pressão, pode alguém por curiosidade de ver a capa nova ter aberto a mesma não a fechando correctamente depois, enfim sempre que o serviço é mal executado nós corrigimos e assumimos, mas não podemos assumir responsabilidades sobre danos causados aos produtos após a sua venda.
Até admito que a cliente não esteja a agir de má fé ao culpar-nos pela perda da placa electrónica que estava dentro da capa da chave, mas a verdade é que testamos sempre o sinal antes de entregar ao cliente e não seria sequer plausível entregarmos um chave aberta, isso seria detectado no momento. Lamentamos o azar da cliente e a despesa que teve, mas tratou-se apenas disso mesmo de um azar pelo qual não podemos ser responsabilizados.