Boa tarde Exmo(s) Sr(s),
paguei a viagem de Finalistas do meu filho (cerca de 640.00€) no ano de 2020 para ele ir a Gandia. Devido à COVID-19 a viagem foi cancelada e remarcada, remarcação essa que também não chegou a acontecer. Mais de 1 ano depois não tiveram qualquer palavra para connosco para dizer como poderiam resolver a situação.
Face à falta de resposta e palavra da vossa parte exijo a reposição do valor imediato!
Estou disposta a ir até às últimas instâncias para ver o problema resolvido.
Data de ocorrência: 5 de julho 2021
A minha situação é igual e não dão resposta. O dinheiro faz me falta.
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