Crew - Reembolso por fazer

Primeiro, tentei contactar de diversas maneiras, inclusive por mail, e diligêncio-me pelo contacto direto. Contudo, não me responderam acerca do reembolso do pagamento da inscrição ao qual tenho direito dado que:

1) A entrega e o assinamento dos papéis deveriam ter sido realizadas pelas pessoas que têm capacidade jurídica para celebrar contactos, ao invés dos menores tal como aconteceu;

2) Na ficha de inscrição entregue refere que: "a inscrição só é considerada válida após o pagamento da 1ª prestação...". Apesar de já ter sido transferida uma ridícula quantia como entrada da inscrição, esta 1ª prestação ainda não fora efetuada e o prazo anteriormente mencionado ser até fevereiro de 2022 (tendo pedido o reembolso bem antes desta data);

3) A sua política nunca fora clarificada. Portanto, deveria ser possível ter direito ao reembolso sem qualquer justificação;

4) Através do site portal de queixa, deparei-me com uma devolução que foi sucedida. Assim, também tenho direito à minha devolução (menos dispendiosa);

Além disso, é fulcral reportar a inadmissível falta de rigor de toda a documentação, principalmente dos pagamentos (apesar de ter o comprovativo para reportar este caso). Por fim, o meu filho fora constantemente pressionado pelos colegas para realizar a inscrição, que alegaram datas limites que acabaram por ser falsas.

Posto isto, exijo que me contactem e que me seja devidamente devolvido o reembolso face a todos estes intraves ao qual fui sujeito.