Curriculum.mobi - Cobrança de mensalidade indevida

Venho por este meio fazer uma reclamação e uma tentativa de pedido de devolução do valor de uma assinatura mensal no valor de 39,95€, retirado automaticamente da minha conta bancária, de forma totalmente ilegal e que vai contra as leis em vigor na União Europeia. Não recebi nenhuma indicação ou notificação aquando criei o curriculum que teria de cancelar a assinatura e nem sequer que existia uma assinatura automática. Também não dei e nem assinei qualquer autorização de débito direto. A única ordem bancária dada por mim foi para proceder ao pagamento por referência multibanco do valor de 0,50€ para ter acesso ao curriculum. E nem é comum nem necessário à maioria das pessoas fazer assinatura dum site cujo único serviço prestado é a criação de um Curriculum que pode ser facilmente gravado no dispositivo ou e-mail após estar criado, portanto não é um serviço que sequer requer continuidade.