DECO PROTeste - Apoio só a subscritores

Contactei a DECO na expectativa de obter o parecer sobre reclamação a uma seguradora.
Depois de muita conversa de telemarkting, fiquei a saber que o apoio que prestam é só para subscritores pagando 8,60€/mês durante 12 meses e depois passa para o dobro.
Continuei a ser surpreendido com as condições de pagamento impostas, débito directo exclusivamente e não outras.
Ora, para uma associação intitulada de defesa do consumidor, parece-me demasiado prepotente e à margem de outros métodos de pagamento igualmente seguros e eficazes para o subscritor poder escolher.
Não obtive a ajuda que necessitava por não aceitar principalmente a obrigatoriedade do débito directo como método de pagamento.
Para uma associação, considero esta atitude inadequada e deixando duvidas ou mesmo colidindo estatutariamente sobre a "defesa do consumidor".