DECO PROTeste
DECO PROTeste
Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
59,8%
Taxa de Solução
46,8%
Média das Avaliações
40,3%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Ranking na categoria
Editoras
...
DECO PROTeste51.3
DECO PROTESTE Editores, Lda.
Filtrar por:
Maria Cristina Tavares Coutinho Lanhoso
Maria Lanhoso
22 de abril 2024
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DECO PROTeste - Falta de confiança

No fim de Março fui contactada pela Deco Protest p adesão a sócia. Estavam com uma promoção dos primeiros 2 meses por 2€, pagamento esse que seria feito em MAIO…

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Marilia Newton
Marilia Newton
22 de abril 2024
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DECO PROTeste - Cancelamento subscrição

Tenho uma assinatura deco proteste. Enviei um email para pedir o cancelamento além de explicações do porque de um mês para outro aumentaram o valor sem motivos…

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nelson luis
nelson luis
18 de abril 2024
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DECO PROTeste - Anulação da deco proteste

Não pedi cartão menhum de saúde portanto pretendo o cancelamento da deco proteste

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Filipe
Filipe
18 de abril 2024
Em tratamento
DECO PROTeste - Cashback

Adquiri cartão de crédito Deco Proteste Unicre com cashback/devolução/reembolso de 1% "válido para as transações em território nacional, estando excluídas as transações…

Em tratamento
Miguel Maria Campos Perdigoto de Mendes Pires
Miguel Pires
15 de abril 2024
Em tratamento
DECO PROTeste - Débito sem ter acesso ao serviço e sem assinatura de contrato

A Deco proteste " defensora do cliente", debita o valor da subescrição sem que o seu cliente esteja inscrito e sem conseguir aceder aos seus serviços. Saliento…

Em tratamento
nelson luis
nelson luis
15 de abril 2024
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DECO PROTeste - Pretendo a devolução

Pretendo a devolução das 3 últimos débitos diretos no valor de 7,95 cada 1 levantados da minha conta bancária, já depois de eu ter feito o cancelamento do mesmo…

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Peterson Makiyama Melo
Peterson Melo
14 de abril 2024
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Nunca cancelaram minha assinatura

FIZ MEU CANCELAMENTO COM 15 DIAS DE ANTECEDENCIA EM 16/11/2023 RECEBERAM A MINHA CONFIRMAÇÃO DO CASO E NUNCA TRATARAM DE CANCELAR E JA SE FAZER 5 MESES! NÃO ACREDITEM…

Resolvida
3/10
Mário Baptista
Mário Baptista
6 de abril 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Esclarecimento sobre irs

Na sequência duma questão que coloquei através do formulário da DECO, recebi duas chamadas em menos de 20 minutos. Uma Senhora, que não se identificou ez questão…

Resolvida
Catarina
Catarina
5 de abril 2024
Em tratamento
DECO PROTeste - Cobranças indevidas

Bom dia. No dia 23/2/2024 aderi à Deco. O primeiro pagamento de 2€ foi retirado no dia 12/3/2024. Ou seja, este primeiro pagamento deveria ser referente ao período…

Em tratamento
Cris
Cris
2 de abril 2024
Resolvida
6/10
DECO PROTeste - Rgpd

Exijo a retirada imediata dos meus dados da vossa base de dados. Alem de extremamente insistentes e incómodos, são de abordagem agressiva. Não quero voltar a receber…

Resolvida
6/10