A marca DECO PROTeste é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
74,8%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
DECO PROTESTE Editores, Lda.
Filtrar por:
Claudia Caetano
Claudia Caetano
20 de março 2026
Aguarda resposta
DECO PROTeste - Exercício do direito ao esquecimento rgpd

Pedi à Decoproteste para apagar os meus contactos da base de dados deles exercendo o meu direito ao Esquecimento RGPD e no entanto continuam a contactar-me

Aguarda resposta
Rosa Maria Cristina Baptista Viegas
Rosa Viegas
19 de março 2026
Em tratamento
DECO PROTeste - Cobrança indevida

Cobrança indevida de segunda revista e recusa de reembolso A DECO PROTESTE cobrou‑me durante três meses uma segunda revista que nunca solicitei nem autorizei. Só…

Em tratamento
Susana Afonso
Susana Afonso
12 de março 2026
Aguarda resposta
DECO PROTeste - Atendimento arrogante e não profissional

Exmos senhores Venho por este meio deixar o meu desagrado e pouco profissional do departamento jurídico. Das 3 tentativas em tentar obter ajuda, a primeira nem…

Aguarda resposta
Bruna
Bruna
23 de fevereiro 2026
Em tratamento
DECO PROTeste - Meu presente não enviado

Fiz a adesão para obter a Air fire 2/2 meses e retiraram me os 2€ a 1 mês a traz e não recebi nada eu quero que me deixem porque eu aderir para poder ganhar a Air…

Em tratamento
Claudia Caetano
Claudia Caetano
20 de fevereiro 2026
Em tratamento
DECO PROTeste - Cobrança indevida

Tornei-me sócia dia 18/12/25 e exerci o meu direito de anular a minha adesão dia 23 de dezembro através de carta registada RL 451948700PT O aviso de receção foi…

Em tratamento
Micael Moreira
Micael Moreira
15 de fevereiro 2026
Sem resolução
1/10
DECO PROTeste - Não sinto interesse e nem é necessário ser assinante da Deco proteste

Venho por este meio informar e também reclamar sobre a Deco Proteste. Era assinante desta empresa desde o ano passado e o que eu tenho a informar e a dizer é que…

Sem resolução
1/10
MONICA TEIXEIRA
MONICA TEIXEIRA
11 de fevereiro 2026
Sem resolução
DECO PROTeste - Marketing agressivo e insistente com pedido de dados pessoais

Fui contactada telefonicamente, através do numero 930567184, pela DECO Proteste no âmbito de uma campanha de angariação de sócios. Logo no início da chamada informei…

Sem resolução
Carla Luis
Carla Luis
9 de fevereiro 2026
Em tratamento
DECO PROTeste - Cancelamento que não foi feito

À Direção da DECO PROTESTE, Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com a vossa insistência na faturação de um serviço que foi cancelado por via…

Em tratamento
David Francisco
David Francisco
8 de fevereiro 2026
Sem resolução
DECO PROTeste - Incumprimento do reembolso

É lamentável que a entidade que supostamente defende os consumidores seja a primeira a não cumprir a lei básica. A situação é simples e grave: 1. Aderi ao serviço…

Sem resolução
MaV
MaV
6 de fevereiro 2026
Resolvida
1/10
DECO PROTeste - Cancelamento de assinatura

No início de Janeiro, esperava uma chamada importante de um número desconhecido, o que me levou a atender o telefone à Deco, que me bombardeava com chamadas havia…

Resolvida
1/10