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Fraco
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DECO PROTeste - Cancelamento assinatura

Resolvida
1/10
Irineu Junior
Irineu Junior apresentou a reclamação
25 de janeiro 2025
Em pleno 2025 não há como cancelar uma assinatura de forma online? Isso não tem cabimento.
Aderi aos serviços da Deco, as quais as revistas chegam sempre fora de prazo ou nem chegam. Descontente. Não quero seguir com vocês. Não quero ser obrigado a ligar ou receber uma ligação para cancelar isto. Apenas cancelem minha conta com urgência. E não me venham com a palavra "fidelização" pq quando fiz minha subscrição não dizia em lado algum. NUNCA assinei contrato algum então não me venham cobrar algo assim.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2025
DECO PROTeste
27 de janeiro 2025
Caro Consumidor,

Informamos que a sua questão está a ser analisada e tratada pelos nossos serviços.

Agradecemos que aguarde a nossa resposta tão breve quanto possível.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste
DECO PROTeste
24 de fevereiro 2025
Caro Consumidor,

Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste
Irineu Junior
Irineu Junior avaliou a marca
24 de fevereiro 2025

Coloquem um método de cancelamento no site pois a maneira que está é arcaica e faz com que as pessoas desistam de cancelar só para que vcs continuem ganhando dinheiro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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