DECO PROTeste - Cancelamento e reembolso

Albertina Sapula apresentou a reclamação

4 de março 2025

Primeiramente venho reclamar pelo péssimo atendimento, publicidade enganosa dizem uma coisa e fazem outra depois de ter a conta bancária do cliente primeiro que os serviços deles são grátis e descontado no desconto quando fizeres uma compra no final e tudo mentira descontam sempre que eles quiserem. Quando você liga pra cancelar eles não atendem o telefone te metem em espera pra você continuar com os serviços

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de março 2025

DECO PROTeste

5 de março 2025

Cara Consumidora,

Informamos que a sua questão está a ser analisada e tratada pelos nossos serviços.

Agradecemos que aguarde a nossa resposta tão breve quanto possível.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste

DECO PROTeste

20 de março 2025

Cara Consumidora,

Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste

Esta reclamação foi considerada sem resolução