DECO PROTeste - Compra de guia fiscal

Carlos Santos apresentou a reclamação

15 de maio 2025

Venho relatar uma situação inaceitavel praticada pela DECO PROTESTO. Esta instituição que se diz defensora dos direitos dos consumidores tem práticas no mínimo duvidosas relativamente à venda do Guia Fisacl de 2025. Comprei um guia fiscal de 2025 pelo preço indicado no site por 7,99€.Porém para esta aqyisição fui obrigado a carregar no mínimo de 10€, isto fui obrigado a trasnsferir 10€ para adquirir um produto por 7,99€.
Ora, não existe nada à venda para comprar no respetivo site pelo preço de 2€, o que equivale a perder aproximadamente os dois euros.
Uma institituição que se diz defensora dos direitos dos consumidores e ter um comportamento desta natureza é no mínimo despresível.Razão sempre teve o Prof. Mario Frota.

Data de ocorrência: 15 de maio 2025

DECO PROTeste

6 de junho 2025

Caro Consumidor,

Informamos que a sua questão está a ser analisada e tratada pelos nossos serviços.

Agradecemos que aguarde a nossa resposta tão breve quanto possível.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste

DECO PROTeste

16 de junho 2025

Caro Consumidor,

Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste

Carlos Santos

21 de julho 2025

Sim resolvido como? Voçês fazem dos consumidores otários?

DECO PROTeste

21 de julho 2025

Caro Consumidor,

Informamos que lhe foi enviada uma resposta no dia 12 de junho.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste

Carlos Santos avaliou a marca

15 de setembro 2025

Tem muito interesse e utilidade