A marca DECO PROTeste é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
71,8%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
DECO PROTESTE Editores, Lda.

DECO PROTeste - Falta comunicacao

Sem resolução
Rita
Rita apresentou a reclamação
9 de março 2025
Subscrevo a revista pagando o respetivo valor. Entrei em contacto com o apoio ao cliente e mandei email mas não me respondem. Não me enviam o número de subscritor para que possa aceder a área pessoal
Data de ocorrência: 9 de março 2025
DECO PROTeste
10 de março 2025
Cara Consumidora,

Informamos que a sua questão está a ser analisada e tratada pelos nossos serviços.

Agradecemos que aguarde a nossa resposta tão breve quanto possível.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste
DECO PROTeste
20 de março 2025
Cara Consumidora,

Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste
Rita
24 de março 2025
Ainda não fizeram nada.
DECO PROTeste
25 de março 2025
Cara Consumidora,

Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROteste
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.