DECO PROTeste - Reclamação por cobrança indevida e solicitação de cancelamento definitivo da assinatura

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com relação a cobranças indevidas referentes à minha assinatura na DECO Proteste.

Informo que já solicitei o cancelamento da assinatura há algum tempo, e, apesar disso, continuo a receber notificações do banco indicando que será feita a cobrança da mensalidade, o que considero totalmente indevido e abusivo.

Solicito, com urgência, a regularização da situação, o cancelamento definitivo da assinatura (caso ainda não tenha sido efetivado) e a interrupção imediata de qualquer tentativa de cobrança futura.

Caso a situação não seja resolvida com a devida celeridade, tomarei as providências cabíveis junto às entidades competentes de defesa do consumidor.

Aguardo uma resposta e solução imediata.