A marca Di Garda é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
PB Sports, Lda
  • 939367215
    Chamada para rede móvel nacional
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    Edifício Safira (Loja 4)
    4785-333 Trofa
  • encomendas@digardacycling.com

Di Garda - Encomenda sem entrega

Resolvida
1/10
Ricardo Moreira
Ricardo Moreira apresentou a reclamação
8 de maio 2025
No passado dia 31 de março de 2025 efetuei uma compra online de dois calções DIgarda, produtos que até ao momento não me foram entregues.
Já tentei contactar telefonicamente a empresa, apenas fui atendido uma vez em meados do mês de Abril, no qual foi-me solicitado o reenvio do comprovativo de pagamento via e-mail.
Já procedi duas vezes ao reenvio do e-mail e até ao momento não tenho qualquer informação sobre o estado de encomendo.
É impressionante já se prolongar durante dois meses e a situação não estar tratada. Envio mensagens e não obtenho resposta
Data de ocorrência: 31 de março 2025
Ricardo Moreira
Ricardo Moreira avaliou a marca
29 de maio 2025

Fico contente por a marca me ter entregue o produto. Dois meses após a compra. Muito triste pela atitude ou falta dela, não atendiam as chamadas, não responderam ao e-mail. Provavelmente a minha última compra na marca.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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