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Dias Cordiais - Comércio de Lenha Lda
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3730-266 Macieira de Cambra - contacto@diascomercio.com
Dias Cordiais - Burla - encomenda de pellets
Sem resolução
Martinha apresentou a reclamação
28 de dezembro 2022
Fiz uma encomenda de pellets neste site https://diascomercio.com/, no dia 11.12.2022 Encomenda #10553, até à data as respostas foram sempre evasivas sem qualquer resposta de que vão entregar, dando várias desculpas, segue uma das respostas:
"Estimado cliente,
Pedimos realmente desculpa pelo inconveniente.
Temos um problema de manutenção e, por conseguinte, a sua encomenda mantém-se inalterada.
A encomenda já foi atendida pelo serviço de entrega.
Será entregue no prazo de 7 dias úteis.
Mais uma vez, as nossas sinceras desculpas.
Obrigado pela vossa compreensão.
Serviço ao cliente."
O contato do site não é válido : (+351) 300 527 627, já pedi um contato válido e ninguém me respondeu até à data.
"Estimado cliente,
Pedimos realmente desculpa pelo inconveniente.
Temos um problema de manutenção e, por conseguinte, a sua encomenda mantém-se inalterada.
A encomenda já foi atendida pelo serviço de entrega.
Será entregue no prazo de 7 dias úteis.
Mais uma vez, as nossas sinceras desculpas.
Obrigado pela vossa compreensão.
Serviço ao cliente."
O contato do site não é válido : (+351) 300 527 627, já pedi um contato válido e ninguém me respondeu até à data.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022
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