Dias Cordiais
Dias Cordiais
Performance da Marca
3.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Matérias-Primas
1 Resinorte 38.6
3 josebf Lenha 6.6
...
Dias Cordiais3.5
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Dias Cordiais - Compra de pellets

Sem resolução
André Madaleno
André Madaleno apresentou a reclamação
29 de dezembro 2022
No dia 8 do presente mês efetuei uma compra de uma palete de 77 sacos de pellets, 1 tonelada. O pagamento foi efetuado por transferência bancária e confirmado pela empresa. No dia 20 recebo um email a confirmar a chegada do produto ao armazém e que iria ser processado. Desde então não obtive mais nenhuma informação e nem sequer respondem às tentativas de contacto.

Paralelamente irei entregar uma queixa crime nas autoridades competentes, com a referência IBAN e respetivo NIF da empresa.
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2022
André Madaleno
24 de março 2023
Ainda aguardar resolução
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
30 de dezembro 2022

Caro André,
Também realizei uma compra de pellets no início de Dezembro e até agora nada. Os contactos que dispõem não funcionam e pelo que consegui identificar quer através do site, quer através dos parcos e-mails de informação vaga que recebi, parece tratar-se mesmo de uma burla. Liguei inclusive para a GNR de Vale de Cambra, que foram muito afáveis, a quem informei sobre a situação. Parece que já houve mais pessoas a queixarem-se do mesmo e é possível que alguém isolado ou uma quadrilha esteja a usar uma empresa da região que já nem existe, tendo forjado um site que em tudo parece real, para ganhar a vida à conta da necessidade alheia, nesta época que deveria ser de paz e compaixão entre as pessoas!
Já abri uma queixa crime junto à PSP e acredito que não sou o único! Aconselho também a divulgarem a burla nas redes sociais, a informarem a Câmara Municipal de Vale de Cambra e a fazerem queixa à DECO.
Juntos somos mais fortes e creio nas nossas forças de segurança para conseguirem capturar este bando de * PROIBIDO * oportunistas.
Um bem haja e um início de 2023, melhor do que o fim de 2022 para todos nós!
Pedro

Caro Pedro,

Obrigado pela msg, é de facto de lamentar a capacidade desta gente em enganar os outros mas não há nada que se possa fazer a não ser, como diz e bem, com a união de quem se sente lesado e procurar justiça pelos meios existentes. Já fiz também a queixa pelo site do MAI (ministério da administração interna) . Adiciono também mais um dado, o IBAN tem de ter um titular certo, proponho que cada um de nós faça uma exposição à instituição bancária e aos nossos bancos para agir. Um abraço e bom ano.

Boa tarde Pedro
Como se encontra a situação conseguio resolver alguma coisa. Encontro-me o com o mesmo problema.

Boa noite
Estou na mesma situação
Apresentei queixa crime junto das autoridades.

9 de fevereiro 2023

Contínuo na mesma, sem nenhum feedback!