Dolce Vita Shopping Centers
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Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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  • 218 91 24 16
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Polo Sul, Lote 1.10.1.1, 3º´B1 Andar, 1990-273 Lisboa
  • geral@dolcevita.pt
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Dolce Vita Shopping Centers - Shop2Win

Sem resolução
Catarina Sofia Bem-Haja Borges
Catarina Borges apresentou a reclamação
15 de junho 2016

Os Centros Comerciais Dolce Vita têm uma série de desafios no site Shop2Win onde quem compra mais, ganha mais. Tenho vindo a registar faturas já desde meados de 2015 e apenas conquistei 2 taças de desafios (segundo eles). No entanto, tenho pelo menos mais 2 para receber. A do desafio ''Barriga Cheia'' por ter registado faturas de 8 refeições no mês de Novembro e ainda a do desafio ''Saco Cheio'' por ter feito 100€ em compras no mês de Dezembro. Após várias reclamações não me são atribuídas as conquistas que posteriormente dariam o direito ao prémio. Além disso não me respondem aos emails nem me voltaram a aprovar faturas depois de reclamar. Assim, considero isto publicidade enganosa e uma falta de respeito para com os clientes!

Data de ocorrência: 15 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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