Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda
Filtrar por:
Marco Fernandes
Marco Fernandes
25 de abril 2024
Aguarda resposta
Domino's Pizza - Atraso

Fiz uma encomenda, o pior não foi o atraso, foi contactar a linha de apoio e encaminhar para uma loja em que não a chamada é reencaminhada desligam na cara, passado…

Aguarda resposta
vanessa liliana mauricio urbano
vanessa urbano
24 de abril 2024
Aguarda resposta
Domino's Pizza - Falsa promoção 25 de abril

No dia 24 de abril, tentei ao abrigo da promoção, 3 por 1, do 25 de abril fazer uma encomenda para a loja do barreiro. Liguei para o call center, e fui informada…

Aguarda resposta
Tatiana Silva
Tatiana Silva
22 de abril 2024
Em tratamento
Domino's Pizza - Promoção enganosa

Olá. Quer no site, quer na aplicacao tem a promoção, leve 2 brownies por 5€. Carreguei na opção, é no entanto cobraram-me o valor normal, de 2 por 5,60€. É triste,…

Em tratamento
Duarte Mota Tavares
Duarte Tavares
19 de abril 2024
Em tratamento
Domino's Pizza - Demora na entrega

Entrega prevista 20:14 e 20:29h. Liguei para a loja disseram me que estiveram à porta e ninguém abriu. É mentira porque tive à porta à espera do estafeta. Disseram…

Em tratamento
Todor Vuchkov
Todor Vuchkov
19 de abril 2024
Em tratamento
Domino's Pizza - Reembolso

Tentei encomendar uma pizza através da aplicação no dia 30 de março. Efectuei o pagamento, mas houve um erro e a encomenda foi cancelada. Contactei o apoio ao cliente…

Em tratamento
Michel José da Costa Simeão
Michel Simeão
13 de abril 2024
Em tratamento
Domino's Pizza - Pizza não foi entregue e o reembolso não foi feito

Encomendei uma pizza através da app da Dominos no dia 9 de abril às 21:56. A previsão de entrega era por volta das 22:30 e fiz o pagamento por mbway. A encomenda…

Em tratamento
Rodrigo
Rodrigo
9 de abril 2024
Resolvida
10/10
Domino's Pizza - Reembolso

Fiz um pedido no final de Março, por erro da app o pedido inicial a mim apareceu que não havia sido feito. Refiz o pedido e alguns minutos depois recebo uma ligação…

Resolvida
10/10
Beto
Beto
8 de abril 2024
Em tratamento
Domino's Pizza - Pizzaria domino’s olhão

Pedi uma pizza da Domino’s olhão e para além de vir fria, com mau aspeto e extremamente gordurosa, veio sem queijo… Liguei para o suporte de imeditato e alegaram…

Em tratamento
Ana Barros
Ana Barros
8 de abril 2024
Resolvida
1/10
Domino's Pizza - Na domino's nunca mais

Fiz um pedido via APP Domino's no dia 28/03 para entrega às 20:20 de 3 pizzas provenientes da loja de Gaia. Foi-me enviado um link para acompanhamento da minha…

Resolvida
1/10
Catarina Pereira
Catarina Pereira
30 de março 2024
Resolvida
9/10
Domino's Pizza - Pagamento mbway sem produto registado

No dia 28 de março 2024 realizei um pedido para take away no website da dominos e paguei o valor de 24,85€ por mbway. No pizza tracker o pedido apareceu como em…

Resolvida
9/10