ECOX 4D - Erro sexo bebe por negligência

No dia 18/07, marquei a ecografia na Ecox 4D para o serviço conforme escrito Menino/menina, que é para descoberta do sexo do bebe. Chegando lá, meu bebe estava com a perna cruzada e cordão umbilical enrolado e não dava pra ver o sexo, o tempo todo a senhora que estava fazendo a ecografia ficava balançando minha barriga para ver se dava pra ver o sexo, os 15 min que estive lá ela estava tentando ver e não conseguia, até que disse para voltarmos lá no dia 25/07 para fazer fotos e vídeos porque as imagens não estavam boas, e não estavam mesmo, no vídeo que ela mandou do dia 18/07 não dava pra entender nada, não se via nada, porém nesse mesmo dia ela disse que o sexo do bebe iria no envelope já porque ela já sabia o sexo, achei estranho e meu marido também, eu ainda perguntei, “você tem certeza? Você viu o sexo mesmo? ou é melhor esperar para quando votarmos na próxima semana?” E ela disse “sim tenho certeza” ok…fiz a revelação no sábado, paguei fotógrafo 250€ para o vídeo da revelação. Na segunda dia 22/07 quando fui na consulta com minha obstetra, ela me perguntou se eu já sabia o dedo do bebe e eu falei que sim que era uma menina, que já tinha feito até revelação no fim de semana. Quando ela foi ver o bebe estava com perninhas estivadas e deu para ver certinho que era um menino, até eu percebi na hora que era um menino porque dava para ver bem pela posição do neném. Mandei mensagem para ecox que eles haviam errado o sexo por negligência da técnica porque não dava pra ver direito, eles até quiseram jogar a culpa em cima de mim falando que o bebe estava com as pernas cruzadas e cordão umbilical enrolado, que a técnica deveria ter sido mais clara comigo se não tinha certeza .me que por isso tinham marcado para fazer de novo na semana seguinte. E eu disse que não , que haviam marcado para apenas fazer de novo fotos e vídeos mas que o sexo ela tinha dado certeza.
Imagine minha frustração, meu sonho era ter uma menina e tive aborto em fevereiro de uma menina. Fiz a revelação, foi super emocionante, pra chegar depois e ver que haviam errado o sexo do bebe e que era na verdade um menino. Mas não foi um simples erro, foi simplesmente porque a técnica não teve paciência e quis dar certeza de algo que ela não tinha. Em nenhum momento me ofereceram meu dinheiro de volta, pelo contrário, quando voltei lá dia 25 eles falaram que como forma de desculpa iriam me dar de oferta algo para eu escolher, uma chucha ou um babador. ????? Gente pelo amor de Deus, é me fazer de palhaçada mesmo né, que falta de profissionalismo, falta de sensibilidade por um momento que era para ser tão especial e se tornou isso. Então falei que não queria nada e queria meu dinheiro de volta. Então a senhora disse que eu tinha que mandar mensagem para o WhatsApp deles para falar com os responsáveis. Passando um tempo recebo uma mensagem deles falando que eu não iria receber o dinheiro de volta porque eu já havia voltado lá e já tinha feito mais fotos e vídeos, que o serviço foi feito, que confirmou o sexo do bebe, que se eu quisesse o dinheiro de volta eu não deveria ter ido lá fazer de novo. O que ??? Eu fui lá porque eles falaram que iam confirmar se realmente tinham errado o sexo do nome, e foi isso que aconteceu. Estou devastada. Se compararem os vídeos dos dois da para ver perfeitamente a diferença que no primeiro vídeo não dava para ver nada, ela errou o sexo do bebe por negligência. Péssima empresa que não cumpre o que vende.