Galp Solar - Painéis solares

Efetuei um contrato de fornecimento de 2 Painéis solares com a Galp Solar em outubro de 2022, com a promessa de instalação entre 4 a 6 semanas, o que só aconteceu em janeiro de 2023.
Após a instalação e ao receber as faturas de consumos de janeiro e fevereiro, verifico que os consumos que me foi prometido baixarem entre 30 a 50 %, aumentaram 112 %.
Solicitei assistência o que nunca aconteceu, ou seja a assistência permanente não existe, remotamente foi efetuada alteração o que veio normalizar os valores dos consumos.
Em agosto recebo telefonema a indicar que não existiam consumos exagerados, o que é totalmente mentira, ou seja passei de consumos de 300 kw para 800 Kw, sendo informado que tinham sido feitas alterações remotamente, o que originou um aumento no mês de agosto e redução de produção dos painéis.