Performance da Marca
13.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
20%
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25%
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Einhell - Avaria na máquina de polir

Sem resolução
Sergiy Yanchyshyn
Sergiy Yanchyshyn apresentou a reclamação
20 de dezembro 2021
Comprei a máquina Einhell na loja de Leroy Merlin de Carnaxide,
Comecei a polir um caro e noto que a máquina ao fazer vibrações normais ao polir, começa a aumentar a sua rotação de maneira extremamente rápido, ou se aumentar a rotação , começa a reduzi-la ao mínimo, isso tudo sem fazer pressão nela. No dia 04/12/2021 fui levá-la a loja para mandarem a marca e verificar o problema.
Hoje, dia 20/12/2021, recebi a máquina , a mesma máquina com informação que a mesma está boa e não tem qualquer problema.
Peguei nela para experimentar polir uma peça de testes, e qual o meu espanto? Está tudo na mesma. O mesmo problema, não sei de que maneira a testaram...
Se a ligar só por ligar ela trabalha normal, mas ao polir começa a saltar nas rotações.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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