Eletrodomésticos Baratos
Eletrodomésticos Baratos
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27%
Tempo Médio de Resposta
22,2%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
...
Eletrodomésticos Baratos7.5
NX7 Business OÜ

Eletrodomésticos Baratos - Solicitação de respostas

Sem resolução
1/10
Lívia Rosário
Lívia Rosário apresentou a reclamação
26 de janeiro 2023
Fiz uma compra de uma máquina de lavar roupa e um suporte para tv no ultimo domingo 22/01, fiz o pagamento com referência multibanco e não recebi nenhum email de confirmação do pagamento, o que estou a achar estranho.
Já enviei email o qual não obtive resposta, por telefone não atendem.
Não comprem neste site, o contato é totalmente complicado.
Estou vendo que terei de fazer uma ocorrência junto a PSP.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023
Eletrodomésticos Baratos
29 de janeiro 2023
Olá,



Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.


Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.



Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através do email: compliance@eletrodomesticosbaratos.pt



Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.



Apoio a Clientes Eletrodomésticos Baratos
Lívia Rosário
6 de fevereiro 2023
Ainda não recebi qualquer contacto para entrega da encomenda.
Já se passaram 15 dias e nada de entrega.
Lívia Rosário
6 de março 2023
Primeiro a resposta foi que houve rutura de estoque, depois perguntam se querem manter a encomenda, você diz que sim mas nunca enviam... e agora por final dizem que a encomenda poderá ser cancelada de acordo com a política de reembolso que aceitamos quando a compra foi realizada.
Engraçado é que o site desrespeita todos os prazos possíveis, mas nós temos que aceitar os prazos e as condições deles.
Ainda não tive minha situação resolvida desde Janeiro, sempre a espera de algum contato telefónico, nunca o fizeram.
Nada de entrega e nem de devolução.
Lívia Rosário
17 de abril 2023
Nenhuma resposta até ao momento.
Não comprem neste site.
Lívia Rosário
1 de maio 2023
Nunca fizeram o reembolso da compra que nunca cheguei a receber.
Envio emails e não tenho resposta.
Lívia Rosário
30 de maio 2023
Não resolveram nada, não reembolsaram ainda, site totalmente falso.
Lívia Rosário
Lívia Rosário avaliou a marca
18 de julho 2023

Essa marca é uma fraude, até o momento nunca recebemos o produto, nem devolução do dinheiro, nem contacto, ou seja, são * PROIBIDO *.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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