Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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EPorto - Estacionamento

Sem resolução
8/10
Jose Manuel da Silva Freitas
Jose Freitas apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
tenho uma referencia de pagamento POR260205292 estacionamento de 6€ e ao pagar da referencia errada já tentei ligar para a eporto e não consigo.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2022
Jose Freitas
26 de janeiro 2022
Continuo à aguardar que a empresa que gere o estacionamento no Porto me envie uma nova referência para pagamento da multa. Tenho comprovativos das tentativas de pagamento.
Jose Freitas
26 de janeiro 2022
Continuo à aguardar que a empresa que gere o estacionamento no Porto me envie uma nova referência para pagamento da multa. Tenho comprovativos das tentativas de pagamento.
Jose Freitas
9 de fevereiro 2022
Continuo à aguardar uma resposta ao facto de a referência multibanco não estar correta e não me permitir pagar a multa.
Jose Freitas
23 de fevereiro 2022
Continuo à aguardar uma nova referência para poder efetuar o pagamento.
Jose Freitas
9 de março 2022
A trabalheira que 6€ me está a dar e eu sem culpa nenhuma, mandem la uma nova referência para pagar a multa?
Jose Freitas
6 de abril 2022
Estou farto de andar a actualizar esta queixa, pelos vistos a empresa de estacionamentos no Porto não está preocupada com a multa de 6€ mas eu não posso indefinidamente andar a repetir a reclamação de uma referência de pagamento errada e que me impediu de pagar a multa.
Espero que uma vez por todas me informem como proceder, porque não vou continuar com está palhaçada.
Jose Manuel da Silva Freitas
Jose Freitas avaliou a marca
2 de junho 2022

Em termos de funcionamento da marca funciona muito bem o problema é que não obtive resultados, ou seja a instituição de quem reclamou não quis saber porque nem respondeu o que me leva a crer na funcionalidade da marca.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Eu estou na mesma situação!!! É inadmissível!!!