EPorto - Multa estacionamento

Solicito anulação da multa passada por estacionamento em parqueamento na cidade do porto na rua de s.joao pelas 15h37. O funcionário Miguel Gomes com n°1625 já não se encontrava no local (15h40) para que está fosse feita na sua presença. O que sucede e que os parqueamentos ainda não aceitam notas e por este motivo não e possível não deixar o carro noutro local que se não no parqueamento e procurar um local para trocar uma nota que na altura foi difícil dado ser de 50€ e nem qualquer comerciante me conseguia fazer essa gentileza. Assim tive de procurar um local um pouco mais longe. Quando chego ao carro na hora já acima indicada a multa já estava emitida. O carro em questão e de serviço usa o serviço viaverde mas como e do vosso conhecimento e necessária uma APP instalada com os dados da empresa para usufruir do serviço,situação que como devem compreender não e exequível e caso use em nome individual o serviço de viaverde está entidade não reemite a fatura em nome diferente.
Agradeço portanto a anulação da multa que irei pagar para não ser surpreendido com um multa maior.