A marca Estrela Dias é confiável?
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Índice de Satisfação - Histórico
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
1 H Motopeças 83.8
2 J.A. Curvas 62.7
3 Santomar 62
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Estrela DiasN/A

Estrela Dias - Defeito de fábrica

Resolvida
Joao Iglesias
Joao Iglesias apresentou a reclamação
1 de maio 2020
No mês de Outubro de 2019 adquiri uma mota no concessionário. A mota veio com problemas de fabrica, o que impede o seu bom funcionamento. Já se passou meio ano e o meu problema ainda não foi resolvido! A mota inclusive já foi 5 vezes para arranjar e voltou exatamente igual todas as vezes, sendo me dito que não conseguem perceber qual o problema e devolvem a mota no mesmo estado. É o meu meio de trabalho, portanto impede-me de o fazer de uma maneira eficaz.
Data de ocorrência: 1 de maio 2020
Estrela Dias
28 de dezembro 2020
Pedimos desculpa pela resposta tardia. Não tínhamos apercebido desta queixa.
O assunto já foi resolvido, com o cliente, desde junho.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Pedimos desculpa pela resposta tardia. Não tínhamos apercebido desta queixa.
O assunto já foi resolvido, com o cliente, desde junho.