Eurodescontos - Equipamentos não resolvidos

Já fiz reclamação de 2 equipamentos nada resolvido desde do ano passado atrás de soluções o forno mandaram igual de uma vezinha que ao qual tinha escrito não queria igual ou dela um dia fui ver ao catálogo das vendas do eurodescontos não tinha igual a este que me mandou a ferrugem começou 3 dias de compra mesmo com produto próprio para limpar fornos Do telemóvel tcl a tampa andava abrir se qual achei estranho falei até hoje nada resolvido Por telefone digo uma coisa mandam equipamentos que não quero