Euroscut - Reclamação

Venho por este meio expor uma situação que acorreu no passado dia 13-01-2022 por volta das 05:15.
O meu veículo ia em direção Ribeira Grande Ponta Delegada mais precisamente no local assinalado na imagem em anexo aproximadamente e foi surpreendido por um animal que foi em direção ao veículo que acabou por bater no pára choques danificando o mesmo bem como algumas peças no interior.
Mais informamos que o veículo conseguiu ir até estação de serviço mais próxima neste caso galp de São Roque onde acabou por chamar o reboque.
Perante o exposto, temos informação que a empresa em questão é responsável pelos danos causados no veículo e neste sentido venho por este meio solicitar que façam o pagamento da fatura de reparação.
sublinho que já apresentei reclamação diretamente a esta empresa mas até agora recebi resposta sobre o assunto.