Externato Educação Popular - Falta de consideração e respeito

Venho por este meio reclamar do externato, de ter informado os pais 15 dias antes de começar o ano lectivo do aumento da mensalidade, desta forma deixando os pais se espaço de manobra caso pretendessem mudar os filhos de escola,com esta situação os pais querendo marcar reunião com a direcção era impossível visto que estavam de férias, nao havia ninguém para tratar do assunto, quando regressou de férias lá se conseguiu uma reunião no qual a direcção chegando ao acordo e com valores definidos, a uma semana do início do ano lectivo, qual não foi o espanto na secretaria os pais eram informados de que nao estava com os valores atualizados,resumindo andaram a enganar os pais até ao fim de maneira a nao terem vaga em outras escolas.