A marca Extreme Freedom é confiável?
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Extreme FreedomN/A
Ts E-Freedom, Unipessoal Lda

Extreme Freedom - Encomenda não entregue

Resolvida
PEDRO BAPTISTA
PEDRO BAPTISTA apresentou a reclamação
18 de novembro 2025
Bom dia,

Fiz uma compra dia 8 de Novembro era para ser entregue ontem dentro do prazo mas o idiota do CTT disse que não estava em casa mas estava. Por favor resolvam o assunto.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2025
Extreme Freedom
18 de novembro 2025
Olá Pedro,

Obrigado pela sua mensagem.

Lamentamos muito o incómodo causado pela falha na entrega. Vamos verificar o que se passou com o CTT e iremos solicitar uma nova tentativa de entrega ou reagendamento imediato, conforme a informação que recebermos.

Assim que tivermos a atualização da transportadora, entraremos em contacto consigo de imediato.

Obrigado pela sua compreensão e pela paciência. Vamos garantir que o seu pedido chega a si o mais rápido possível.
Extreme Freedom
19 de novembro 2025
Olá Pedro,

Verificámos junto da transportadora e confirmamos que a sua encomenda foi entregue com sucesso.
Dessa forma, vamos considerar este pedido como resolvido.

Caso, por algum motivo, não tenha o artigo consigo ou exista qualquer problema com o que recebeu, por favor entre em contacto conosco para podermos ajudar.

Obrigado mais uma vez pela sua compreensão.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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