Violação de direitos do cidadão.
Apesar de não ter autorizado a comunicação de propaganda e ofertas a através do meu correio electrónico, a asseguradora Fidelidade não respeita nem fás caso das minhas correspondência.
No dia 07.04.2020 após o envio á propaganda da Fidelidade tentei através do Link (unsubscribe from this list ) x I no longer want to receive these emails. No dia 03.11.2022 repeti o pedido novamente, mas continuo a ser massacrado.
Fechei um seguro de Saúde na Multicare que iniciou a 01.09.2021, no qual eu por incumprimento e falta de apoio no dia 24.07.2022 dei baixa. Aqui pedi também o cancelamento de todos os meus dados pessoais e contactos, assim como também a confirmação. Através do email apoiocliente@fidelidade.pt relembrei mais uma vês no dia 21.11.2022 o cancelamento do contrato onde também informei que não faço uso de registos ou comunicações através da MyFidelidade e pedi a destruição definitiva, e novamente a confirmação através do correio electrónico. Até hoje ainda não recebi qualquer informação semelhante.
Quero dar a informação também, que gerir as apólices de Seguro através do MyFidelidade só da beneficio á Fidelidade, porque o assegurado não é informado quando recebe a informação. O facto de poder aderir a comunicações, não pode substituir aqui, nem impedir o conhecimento direto á informação na altura que lhes foi enviada. A obrigatoriedade MyFidelidade não é requerida pelo assegurado mas sim forcado pela Fidelidade a aceitar. Pedi várias vezes informação através do correio electrónico onde a resposta me foi sempre rejeitada. Paguei durante um Ano a mensalidade de 129,06€ sem obter qualquer benefício.
Na proposta do Seguro de Saúde, n.º 00304xxxx [122500304xxxx] de 19.08.2021 a Multicare "obrigou-me" no Lado 4, B- Consentimento, mas não ressalvou os meus direitos como Cidadão. Nunca eu aceitava voluntariamente os interesses da Companhia sem que eu pudesse obter pelo meus.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de novembro 2022
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