Fiscalvor2 - Incumprimento na prestação de serviços contratados

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado em relação a essa empresa de condomínios que a mais de três meses não está a cumprir as suas obrigações no que diz respeito a limpeza semanal do prédio. A parte mais desagradável é que a empresa não atende as chamadas telefónicas ou aos emails. Estamos a viver em condições que põe em risco a saúde dos locatários para além da imagem e degradação. Fizemos o pedido de marcar uma reunião, mas continuamos sem resposta. Não sei se há mais casos de reclamações para este tipo de serviços e se alguém nos possa ajudar com algumas informações para achar uma melhor solução. Muito obrigada.